本想通過祛眼袋手術(shù)讓自己變美，沒想到手術(shù)后不僅視力下降，而且眼睛無法完全閉合。近日，宋女士向河北新聞網(wǎng)《陽光理政》反映了她花費(fèi)15800元在石家莊人人美萬瑞醫(yī)療美容做了祛眼袋手術(shù)后的遭遇。人人美萬瑞醫(yī)療美容表示，宋女士的眼睛和眼袋沒有任何問題，如宋女士不滿意可進(jìn)行二次修復(fù)，但拒絕退款?！鞠嚓P(guān)報(bào)道：石家莊藍(lán)山整形美容醫(yī)院把我鼻子整歪了】
宋女士手術(shù)前(左)和手術(shù)后的對比照片。宋女士供圖
既能整形變美又能拉人賺回扣 有這好事？
今年47歲的宋女士是邢臺平鄉(xiāng)縣人。去年，在一次聚會中宋女士的朋友告訴她，她在石家莊人人美萬瑞醫(yī)療美容從事兼職，如介紹朋友到該機(jī)構(gòu)進(jìn)行整形或者美容會返回50%的回扣，宋女士有些心動。
2018年6月2日，宋女士和朋友來到石家莊人人美萬瑞醫(yī)療美容進(jìn)行咨詢。宋女士說：“接待人員說，他們是全國連鎖機(jī)構(gòu)，已取得了從事醫(yī)療整形的醫(yī)療資格許可證，進(jìn)行整形手術(shù)的醫(yī)生也都有醫(yī)師資格證。”如果宋女士成為該機(jī)構(gòu)的會員，手術(shù)費(fèi)可以優(yōu)惠一半，而且再介紹他人還能拿到回扣。工作人員的介紹讓宋女士放了心，并決定在此進(jìn)行祛眼袋手術(shù)。
“當(dāng)時覺得，在這里做整形，不僅能變美，還可以通過介紹他人再掙錢，一舉兩得。”宋女士說，她當(dāng)場就交納了1萬元的會員費(fèi)和5800元的手術(shù)費(fèi)，隨后被推進(jìn)了手術(shù)室。
宋女士與整容醫(yī)生聊天記錄。宋女士供圖
術(shù)后眼睛刺痛 睡覺雙眼無法完全閉合
宋女士告訴記者，約2個小時的手術(shù)剛結(jié)束，她就感覺雙眼有些刺痛，而且視力模糊，看不清楚東西。“給我做手術(shù)的張醫(yī)生說是因?yàn)槲业难燮ぬ?，一再解釋這是手術(shù)后的正常現(xiàn)象。”一個月后，宋女士發(fā)現(xiàn)她的眼睛和臉龐比做手術(shù)前腫了一圈，視力依然模糊，眼睛經(jīng)常不自覺流淚。“最重要的是，左眼的眼袋比手術(shù)前還要明顯，眼瞼出現(xiàn)凹陷的深溝，睡覺時眼睛根本合不攏。”焦慮的宋女士多次和張醫(yī)生反映此事，但醫(yī)生稱宋女士的手術(shù)部位需經(jīng)過半年的恢復(fù)期才能完全恢復(fù)。
然而半年后，宋女士眼部的情況并沒有好轉(zhuǎn)，原本正常的眼袋竟出現(xiàn)了凹凸不平的深溝，眼睛也無法完全閉合。“現(xiàn)在，我每天看著鏡子中的眼睛，非常痛苦，根本不敢輕易出門。”宋女士說。
美容機(jī)構(gòu)稱沒有任何問題 不滿意可做二次修復(fù)
3月18日，記者跟隨宋女士來到石家莊人人美萬瑞醫(yī)療美容。一位李姓行政人員告知宋女士，為她做祛眼袋手術(shù)的張醫(yī)生已于年前離職。針對宋女士提出的眼睛在手術(shù)后出現(xiàn)的各種問題，該工作人員稱，這是個人眼光問題，她認(rèn)為宋女士的眼睛和眼袋沒有任何問題。她表示，如果宋女士不滿意的話，該機(jī)構(gòu)可以為她進(jìn)行二次修復(fù)。
對于張姓工作人員的說法，宋女士表示不能接受，并強(qiáng)烈表明不會再在這家機(jī)構(gòu)進(jìn)行修復(fù)。“我現(xiàn)在都有心理陰影了，第一次給我做成這樣，如果第二次又出現(xiàn)失誤怎么辦？”宋女士要求該機(jī)構(gòu)返還所花的費(fèi)用到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行修復(fù)治療，但被該工作人員拒絕。“想要退錢，除非有第三方的鑒定結(jié)果。”工作人員說。
可向衛(wèi)健部門申請醫(yī)療美容鑒定 收集證據(jù)提起訴訟
記者就此事咨詢了石家莊市裕華區(qū)衛(wèi)健局醫(yī)政科。工作人員稱，石家莊人人美萬瑞醫(yī)療美容確實(shí)已取得醫(yī)療資格許可證，但為宋女士做手術(shù)的醫(yī)生是否具有從事整容手術(shù)的資格，需要提供該醫(yī)生的身份證號進(jìn)行查詢。針對宋女士的手術(shù)后恢復(fù)問題，建議宋女士向該部門詳細(xì)反映此事，他們將委托石家莊市醫(yī)學(xué)會醫(yī)鑒辦公室對其進(jìn)行醫(yī)療美容鑒定。
河北省金龍律師事務(wù)所常志強(qiáng)律師表示，《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第五十四條規(guī)定，患者在診療活動中受到損害，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員有過錯的，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。常律師建議，宋女士可提供病例、鑒定證明、與美容機(jī)構(gòu)簽訂的術(shù)前合同等證據(jù)向法院提起訴訟，要求美容機(jī)構(gòu)賠償。
宋女士表示，她將尋找第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，并通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)，記者也將繼續(xù)關(guān)注此事。
