原標(biāo)題：救護(hù)車(chē)未接到病人掉頭走洋縣人民醫(yī)院救護(hù)車(chē)司機(jī)：村道被封無(wú)法進(jìn)入患者家屬投訴后，出車(chē)司機(jī)和醫(yī)師被誡勉談話(huà)“幸虧我爸沒(méi)事，要真的因?yàn)橥硭歪t(yī)發(fā)生了意外……&r
原標(biāo)題：救護(hù)車(chē)未接到病人掉頭走
洋縣人民醫(yī)院救護(hù)車(chē)司機(jī)：村道被封無(wú)法進(jìn)入患者家屬投訴后，出車(chē)司機(jī)和醫(yī)師被誡勉談話(huà)
“幸虧我爸沒(méi)事，要真的因?yàn)橥硭歪t(yī)發(fā)生了意外……”提起這件事，洋縣的王女士仍心有余悸。
上個(gè)月，王女士的父親突發(fā)腦梗，趕緊叫了120救護(hù)車(chē)，可車(chē)到村口，遇修路竟掉頭走了。
>>事發(fā)
53歲男子突發(fā)急病
救護(hù)車(chē)來(lái)了卻沒(méi)進(jìn)村
王女士家住洋縣紙坊街道辦鞏家槽村，平時(shí)在漢中上班，5月15日，她突然接到伯父打來(lái)的電話(huà)，稱(chēng)53歲的父親突發(fā)急癥，讓她趕緊回家。
6月26日，王女士介紹說(shuō)，父親王漢國(guó)當(dāng)天上午感到頭暈惡心，9時(shí)30分左右差點(diǎn)暈倒，他忍著病痛撥打了120急救電話(huà)。
王漢國(guó)說(shuō)，10多分鐘后，他接到縣人民醫(yī)院120司機(jī)打來(lái)的電話(huà)，稱(chēng)村口修路鋪柏油，路口被封無(wú)法進(jìn)入，并問(wèn)他能否自己去醫(yī)院。“我就說(shuō)，你給看路的說(shuō)下就能進(jìn)來(lái)。”王漢國(guó)說(shuō)，這時(shí)對(duì)方就掛了電話(huà)，他以為對(duì)方能找進(jìn)來(lái)，就苦苦等待。王漢國(guó)的哥哥王漢文當(dāng)時(shí)就在旁邊，他就給弟弟說(shuō)“你讓救護(hù)車(chē)在路口等著，我去看看”。隨后便向村口跑去，半路還遇到了本村六組組長(zhǎng)王劍峰，兩人便一起跑到進(jìn)村東路口，并未發(fā)現(xiàn)120急救車(chē)。
王漢文說(shuō)，當(dāng)他詢(xún)問(wèn)路口執(zhí)勤的人時(shí)，對(duì)方告訴他，“剛才有個(gè)救護(hù)車(chē)過(guò)來(lái)過(guò)，沒(méi)有讓進(jìn)，在路口停了一會(huì)就開(kāi)走了。”隨后，他們又去另外一個(gè)進(jìn)村路口察看，仍舊沒(méi)有發(fā)現(xiàn)救護(hù)車(chē)。
王漢國(guó)說(shuō)，在這期間，他還給120司機(jī)打過(guò)電話(huà)，問(wèn)他們來(lái)了沒(méi)有，對(duì)方回復(fù)他：“救護(hù)車(chē)已經(jīng)返回，現(xiàn)在已經(jīng)在別的地方出診了。”
>>慶幸
另一家醫(yī)院救護(hù)車(chē)趕來(lái)
患者經(jīng)治療脫離危險(xiǎn)
見(jiàn)情況緊急，王劍峰立即給在洋縣中醫(yī)院當(dāng)保安兼救護(hù)車(chē)司機(jī)的同村村民孫永輝打電話(huà)，同時(shí)告訴在村口執(zhí)勤的中年女性讓救護(hù)車(chē)進(jìn)來(lái)。
隨后，洋縣中醫(yī)院救護(hù)車(chē)順利將王漢國(guó)接到中醫(yī)院就診。經(jīng)過(guò)診斷，王漢國(guó)是高血壓引起的腦梗，急診住院，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的治療，目前已康復(fù)出院。
5月15日下午，華商報(bào)記者曾來(lái)到鞏家槽村，當(dāng)時(shí)入村主干道確實(shí)在鋪設(shè)瀝青路面，而進(jìn)村路口也拉著警戒線(xiàn)，并有專(zhuān)人看管。但從村口到王女士家這段距離，當(dāng)時(shí)并未施工，而且路面完全可以行使車(chē)輛。
隨后，華商報(bào)記者和王女士首先來(lái)到了洋縣衛(wèi)計(jì)局進(jìn)行投訴，醫(yī)政科一位女性工作人員一邊忙著整理手中的文件，一邊頭也不抬地答復(fù)王女士的詢(xún)問(wèn)。王女士將洋縣120急救車(chē)未接到患者就走了的情況向這名工作人員進(jìn)行了反映，對(duì)方仍舊頭也不抬：“你要是覺(jué)得需要我們介入，可以寫(xiě)一個(gè)書(shū)面的東西，交到我們辦公室，隨后我們可以去調(diào)查處理；或者你直接找縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)科，他們有接待投訴的，本來(lái)這也不是一個(gè)特別重要的事情。”
>>處理
出車(chē)司機(jī)和醫(yī)師被誡勉談話(huà)作書(shū)面檢查
5月15日，華商報(bào)記者還來(lái)到了洋縣人民醫(yī)院，在醫(yī)務(wù)科，一位工作人員了解情況后，找來(lái)當(dāng)時(shí)出診的120司機(jī)紀(jì)某和隨診醫(yī)生。紀(jì)某說(shuō)：“當(dāng)時(shí)我和他溝通好了，讓他自己去醫(yī)院，他也同意了。”醫(yī)務(wù)科相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“如果家屬認(rèn)為這是一件非常重要的事情，可以向法院起訴或者去縣衛(wèi)計(jì)局投訴。”
“我咋可能讓他走么。”對(duì)司機(jī)的說(shuō)法，王漢國(guó)質(zhì)疑道說(shuō)，“如果我知道他走了，咋會(huì)后來(lái)又給他電話(huà)。”
近日，洋縣衛(wèi)計(jì)局和洋縣人民醫(yī)院分別就此事進(jìn)行了調(diào)查并給出處理意見(jiàn)。洋縣衛(wèi)計(jì)局處理結(jié)果顯示，該事件存在縣衛(wèi)計(jì)局醫(yī)政科工作人員和縣120急救工作人員工作作風(fēng)不實(shí)，責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題。洋縣衛(wèi)計(jì)局黨組對(duì)醫(yī)政科工作人員白某和宋某進(jìn)行誡勉談話(huà)，責(zé)令二人寫(xiě)出書(shū)面檢討，并且在機(jī)關(guān)會(huì)議上進(jìn)行了通報(bào)。同時(shí)，責(zé)成洋縣人民醫(yī)院對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處理，完善制度，開(kāi)展干部作風(fēng)整頓，對(duì)患者及家屬道歉征得諒解。
洋縣人民醫(yī)院對(duì)此事的處理意見(jiàn)為：由主管院長(zhǎng)對(duì)司機(jī)紀(jì)某和出診醫(yī)師孫某進(jìn)行了警示誡勉談話(huà)；同時(shí)，責(zé)令兩人深刻反省作出書(shū)面檢討，并在全院職工大會(huì)上通報(bào)批評(píng)，并以此事件為戒，對(duì)該院120院前急救工作進(jìn)行整頓。
昨日，王女士說(shuō)，事發(fā)后，洋縣人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人也到家中給父親道歉，目前已達(dá)成諒解。 華商報(bào)記者周金柱實(shí)習(xí)生張映偉
