9月13日，江蘇省淮安市第三人民醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員來到某老年養(yǎng)護中心開展腦健康科普活動，通過傳授自編手指運動操、辨別穴位、健康咨詢等向老人講解腦健康常識與慢性病防治。圖為醫(yī)務(wù)人員教老人做手指運動操。
趙啟瑞攝（人民視覺）
日前，由甘肅省青少年科技活動中心開展的2023年“科技教育鄉(xiāng)村行”暨“科普邊疆行”活動在酒泉市阿克塞哈薩克族自治縣小學開展了豐富多彩的科普知識進校園活動。圖為小學生在現(xiàn)場學習健康科普知識。
高宏善攝（人民視覺）
不久前，在湖南省衡陽市雁峰區(qū)環(huán)城南路小學，南華大學衡陽醫(yī)學院醫(yī)路陽光口腔健康科普協(xié)會的志愿者在教小學生們?nèi)绾握_刷牙。
曹正平攝（人民視覺）
醫(yī)院是守護人民健康的主陣地，承擔著疾病預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)和健康教育等工作，在健康促進領(lǐng)域發(fā)揮著不可或缺的作用。國家衛(wèi)生健康委日前舉辦新聞發(fā)布會，介紹各地推進醫(yī)院健康促進、服務(wù)百姓健康的有關(guān)情況。
讓醫(yī)務(wù)人員更加積極主動做科普
醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)是健康促進的主要陣地，廣大醫(yī)務(wù)人員是健康促進的主力軍。當前我國醫(yī)務(wù)人員臨床診療工作非常繁忙，如何有精力、有動力去完成科普工作呢？
對此，復(fù)旦大學附屬華山醫(yī)院黨委書記鄒和建表示，讓醫(yī)務(wù)人員更加積極主動地融入健康科普工作中去，應(yīng)該從多方面發(fā)力。
一是要融入意識，要讓醫(yī)務(wù)人員認識到，醫(yī)生不僅有“治病救人”的責任，同樣也承擔著“普及健康”的義務(wù)，做好科普工作是醫(yī)生的天職和使命，最終從“要我做”變成“我要做”。
二是要融入制度。華山醫(yī)院建立了健康促進委員會，在科室層面成立健康教育小組，把這項工作納入日常考核和評優(yōu)評先中，構(gòu)建起全院、全員積極參與工作體系。
三是要融入價值。“要讓醫(yī)務(wù)人員在參與健康促進的過程中有所得，比如我們請文藝工作者、媒體朋友給我們做培訓(xùn)，怎么樣面對鏡頭，怎么樣說好臺詞等等，幫助醫(yī)務(wù)人員提升科普演講能力。”鄒和建說，“再比如設(shè)立了健康科普各種獎項，幫助和孵化一批有潛力的科普達人或者品牌項目，推廣到更大的平臺上，從而實現(xiàn)更大的價值。”
上海市衛(wèi)生健康委黨組書記聞大翔介紹，上海人社局、市衛(wèi)生健康委員會在衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員職稱評審制度方面進行了改革，創(chuàng)新性地提出了將醫(yī)務(wù)人員的健康科普作品代表作列入高級職稱的晉升標準中。
“過去醫(yī)務(wù)人員高級職稱晉升標準主要看發(fā)表的學術(shù)論文，這次改革把健康科普代表作也列入到高級職稱的評判標準中。”聞大翔說，上海市還聯(lián)合各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，扶持培育一批以“健康脫口秀”為代表的優(yōu)質(zhì)健康科普品牌。其中，已推出的兩季《健康脫口秀》欄目，收看人數(shù)達到22億多人次，成為一個“現(xiàn)象級”的健康科普品牌。
據(jù)介紹，經(jīng)過多年的努力，一系列促進健康科普的舉措成效顯著，上海市居民的健康素養(yǎng)水平連續(xù)15年不斷提高，2022年達到了39.4%。
健康促進對臨床診療，既減壓也加分
上海市精神衛(wèi)生中心黨委書記謝斌是一位工作非常繁忙的臨床醫(yī)生，這些年做了大量科普工作。在他看來，健康需求里面，臨床診療只是滿足了消除病痛這個方面的需求，還有更大一部分對身心健康、幸福感的追求，應(yīng)該通過健康促進的推動進一步滿足。
“健康促進對臨床診療，既有減壓的作用也有加分的作用。”謝斌說，“所謂減壓就是健康促進能夠使疾病預(yù)防關(guān)口前移。讓公眾在一定程度上掌握疾病預(yù)防相關(guān)知識、保健相關(guān)措施等，有助于科學防病、理性求醫(yī)問藥，可以緩解醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員每天繁忙瑣碎的臨床工作方面的壓力。”
而“加分”作用體現(xiàn)在三方面。一是提升服務(wù)覆蓋面。“一位醫(yī)生半天如果看40個門診病人，已是飛速了，但是一篇科普文章可惠及成千上萬的患者。在有限的時空里，提高服務(wù)的可及性，科普加分的作用非常明顯。”謝斌說。
二是提升醫(yī)生能力。要用通俗語言來講清深奧醫(yī)學理論，不僅需要醫(yī)生具備扎實的專業(yè)能力，還得提升溝通表達、綜合判斷、共情的能力，這對醫(yī)生有非常大的幫助。
三是改善醫(yī)患關(guān)系。患者接受科普宣教后，對疾病有了理性認識，在就診時和醫(yī)生的溝通會更順暢，有助于提升患者的依從性、自我管理能力及就醫(yī)的滿意度。
做好科普，對醫(yī)院提升醫(yī)療質(zhì)量也有積極影響。
“在醫(yī)療工作中，我們經(jīng)常看到不少慢病患者，因為缺乏疾病常識或者存在認知錯誤，沒有及時規(guī)范地就診，等到產(chǎn)生嚴重后果的時候只能追悔莫及，我們醫(yī)生也感到非常痛心。”鄒和建說，“對此，我們建立了具有華山特色的健康科普新媒體矩陣，引導(dǎo)百姓成為自己健康的‘第一責任人’。”
“健康促進建設(shè)，對提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到非常重要的推動作用。”鄒和建說，“醫(yī)生和護士在準備科普文案的時候，就是一個再復(fù)習、再凝練、再規(guī)范、再總結(jié)的過程，這個過程無疑提升了他們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，對于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到非常重要的作用。”
新手段、新技術(shù)為健康科普賦能
目前“復(fù)旦大學附屬華山醫(yī)院”微信公眾號已經(jīng)擁有460萬粉絲，每年推出原創(chuàng)科普作品200余篇；華山醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學直播頻道“醫(yī)直播”，每個工作日中午12點準時開播，從2020年到現(xiàn)在已持續(xù)播出800多期，在這個平臺上醫(yī)生和患者能夠進行線上交流和互動。
“健康科普是對醫(yī)療服務(wù)的一種延伸，是進一步加強醫(yī)患溝通的一種補充，可以起到增強人民群眾的獲得感和提高他們就醫(yī)滿意度的作用。”鄒和建說。
“大家可能覺得中醫(yī)都是一些‘老古董’，現(xiàn)在醫(yī)院全方位引入新技術(shù)、新手段，幫助提升中醫(yī)藥臨床療效，有效改變了這種刻板印象。”廣州中醫(yī)藥大學副校長、廣東省中醫(yī)院院長張忠德說，“中醫(yī)有自己的特色，健康傳播有自己的優(yōu)勢。”
近年來，廣東省中醫(yī)院廣泛深入推行電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理三位一體的智慧醫(yī)院建設(shè)，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，醫(yī)院官方微信用戶超過500萬，大大提升了便民惠民的服務(wù)水平與能力。
該院還策劃推出了《二十四節(jié)氣中醫(yī)養(yǎng)生歌曲》《小兒健康100問》等短視頻，瀏覽量超過1300萬。開設(shè)《每日一膳》，啟動“生活中的中醫(yī)智慧”健康促進行動。平時生活中如何進行疾病預(yù)防、如何促進健康，都能在這個欄目中找到答案。
當前我國正快速邁進人口老齡化。為應(yīng)對這一現(xiàn)象，上海市開展了一系列老年健康宣傳和科普活動。
“現(xiàn)在進入了老齡化社會，很多科普宣傳途徑，包括微信文章、一些短視頻，不一定適合老年人。很多老年人的耳朵有點背，視力也不太好，線上科普途徑他們很難接受。”鄒和建說，“華山醫(yī)院在老年友善醫(yī)院建設(shè)過程中，專門在門診開辟了一個長者門診服務(wù)中心。老年人來了以后，請您坐下來，有什么問題，開展一對一、面對面的科普工作，幫助他們解決就醫(yī)中的一些問題，讓他們感受到我們科普工作是有溫度的。”
過去幾年里，華山醫(yī)院攜手國家一級導(dǎo)演團隊，推出科普電影《悔》和《粉色蝴蝶》，分別針對痛風和乳腺癌傳播健康知識；攜手上海戲劇學院推出《康阿姨和她的老鄰居》系列科普電視劇；舉辦罕見病畫展，通過醫(yī)學與藝術(shù)的融合，打造了一系列老百姓喜歡看、看得懂的科普作品，讓科普知識得以“飛入尋常百姓家”。
