“院長陳某鵬主刀做整形手術(shù)”，小韋稱看了這一廣告信息后，花2.5萬余元到南寧市華美醫(yī)療美容門診部（以下簡稱華美門診部）做了割雙眼皮等整形手術(shù)，結(jié)果之后出現(xiàn)右眼視力為0.1、右耳聽力下降等癥狀。

一怒之下，她向南寧華美門診部索賠100萬元。華美門診部相關(guān)負(fù)責(zé)人18日承認(rèn)，給小韋做手術(shù)的陳某鵬是從外面聘請來的醫(yī)生。該負(fù)責(zé)人還稱，“如果經(jīng)過權(quán)威部門認(rèn)定是我們的責(zé)任，我們責(zé)無旁貸”。

南寧華美整形醫(yī)院此前設(shè)置的宣傳牌宣稱陳某鵬是“院長”

　　韋女士：術(shù)后次日就被送其他醫(yī)院治療

　　回應(yīng)：為盡量控制病情配合送醫(yī)治療

“那一次做割雙眼皮、開內(nèi)外眼角，以及取自體脂肪填充太陽穴的整形手術(shù)之后，我的噩夢便開始了。”18日，小韋拿著一沓治療資料約見記者，述說她在位于南寧市竹溪大道1-1號(hào)的華美門診部做整形手術(shù)的經(jīng)歷。

小韋今年31歲。據(jù)其介紹，2017年9月3日11時(shí)許，她在華美門診部做割雙眼皮、開內(nèi)外眼角，以及取自體脂肪填充太陽穴的整形手術(shù)，前后包括手術(shù)費(fèi)用在內(nèi)花了2.5萬余元。第二天上午8時(shí)，她醒來發(fā)現(xiàn)右眼視力模糊。

“那天上午，我數(shù)次向護(hù)士反映右眼看不清楚。護(hù)士說是眼膜水腫引起，屬于正常現(xiàn)象，放松心態(tài)注意休息就好了。”小韋說，她從華美門診部護(hù)士那里了解到，給她做手術(shù)的醫(yī)生陳某鵬不上班。“當(dāng)天晚上7時(shí)許，護(hù)士讓我出院回家，其間沒有醫(yī)生來查看情況。”

小韋住在埌東村附近。回到家后，她用手掌輪流罩住兩只眼睛察看發(fā)現(xiàn)右眼看東西很模糊，她隨即返回門診部。當(dāng)晚，華美門診部派人護(hù)送小韋到自治區(qū)一家三級(jí)甲等醫(yī)院眼科中心治療。

18日，記者來到華美門診部了解情況。前來接待記者的該門診部相關(guān)負(fù)責(zé)人張先生表示，小韋以前曾在門診部做過整形，屬于老客戶。門診部接到小韋反映后，當(dāng)時(shí)認(rèn)為先配合送醫(yī)治療，盡量控制病情。

　　韋女士：疑手術(shù)失誤將脂肪打到眼動(dòng)脈

　　回應(yīng)：術(shù)后治療費(fèi)用由門診部先墊資

記者從小韋提供的自治區(qū)一家三級(jí)甲等醫(yī)院的原始出院記錄上看到，小韋的入院診斷結(jié)果為：“右眼視力下降查因———眼動(dòng)脈阻塞？雙眼雙瞼成形術(shù)后，雙側(cè)顳部皮下脂肪填充術(shù)后……”

“醫(yī)生說的‘眼動(dòng)脈阻塞’就是初步判斷為自體脂肪填充太陽穴時(shí)，手術(shù)醫(yī)生可能失誤把脂肪打到眼動(dòng)脈，造成右眼視力為眼前有輕微感光。”小韋說，她住院治療2天后，右臉額頭還出現(xiàn)皮膚潰爛、壞死的癥狀。

小韋足足住院治療12天后才出院，轉(zhuǎn)為后期治療。不久，小韋發(fā)現(xiàn)聽力下降。由于病情得不到有效好轉(zhuǎn)，小韋便相繼到外省的兩家大醫(yī)院看眼科專家，但得到的答復(fù)是“病情無法好轉(zhuǎn)，繼續(xù)治療已經(jīng)沒有意義”。

此后，小韋還一度出現(xiàn)掉發(fā)多、長白發(fā)的癥狀。她之前住院的自治區(qū)三級(jí)甲等醫(yī)院的醫(yī)生說，這些癥狀懷疑是“眼動(dòng)脈阻塞”導(dǎo)致頭部神經(jīng)營養(yǎng)不良、精神過度緊張引起。今年8月27日，小韋到該院檢查發(fā)現(xiàn)，右眼視力僅為0.1，近視為125度，右眼視野為36%，右耳聽力下降……

“究竟是什么原因?qū)е滦№f術(shù)后出現(xiàn)視力模糊我們也不清楚。”華美門診部相關(guān)負(fù)責(zé)人張先生說，小韋治療期間包括來回路費(fèi)等所需費(fèi)用為3萬余元，都是門診部先行給予墊資。

　　韋女士：輕信“院長”主刀才做整形手術(shù)

　　回應(yīng)：那是門診部從外面聘請的醫(yī)生

“做手術(shù)之前，門診部工作人員介紹稱，‘南寧華美整形美容中心院長陳某鵬’將在門診部主刀做整形手術(shù)，機(jī)會(huì)難得。”小韋告訴記者，她在華美門診部大廳等處也看到跟陳某鵬相關(guān)的宣傳，稱南寧華美整形美容中心院長陳某鵬是中華醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員、國際美容協(xié)會(huì)會(huì)員等，從事整形美容專業(yè)20年，成功進(jìn)行各項(xiàng)整形美容手術(shù)1萬余例，零事故發(fā)生，被廣大求美者稱為“美容圣手”；其擅長眼鼻修復(fù)手術(shù)、改臉形和面部自體脂肪填充……

小韋就是沖著陳某鵬院長親自主刀做整形手術(shù)而來，不料，手術(shù)后至今，她都沒能見到陳某鵬一面。那么，陳某鵬究竟是否具備行醫(yī)資質(zhì)呢？

采訪中，張先生向記者出示了陳某鵬的醫(yī)師資格證書圖片。上面顯示，陳某鵬是1972年出生，屬于副主任醫(yī)師。然而，記者在張先生提供的材料中并沒有看到“陳某鵬是南寧華美整形美容中心院長”的相關(guān)信息。

“陳某鵬并不是我們門診部的院長。”張先生說，他們在相關(guān)部門注冊的是“南寧市華美醫(yī)療美容門診部”，從外省聘請醫(yī)生陳某鵬過來做手術(shù)。那么，該門診部從外省聘請醫(yī)生來做整形手術(shù)，是否要到衛(wèi)計(jì)部門進(jìn)行登記備案？張先生回應(yīng)稱“沒有必要問那么多……”

　　韋女士：要求一次性經(jīng)濟(jì)賠償100萬元

　　回應(yīng)：如認(rèn)定是門診部責(zé)任絕不推脫

“做整形手術(shù)后出現(xiàn)這一系列狀況，導(dǎo)致我現(xiàn)在無法回歸到以前的正常工作和正常生活，我每天都頭痛、頭暈，整天昏昏沉沉的沒有精神工作。”小韋抹著眼淚說，就連談了兩年戀愛的男朋友也因此離她而去。

小韋稱，在隨后的溝通過程中，華美門診部剛開始答應(yīng)給她3萬元補(bǔ)償，不久又將補(bǔ)償金額提到5萬元。小韋認(rèn)為這是該門診部過錯(cuò)所致。今年8月29日，她寫了一份“賠償訴求書”，要求門診部賠償包括精神損害撫慰金在內(nèi)共計(jì)100萬元。

小韋說，她之前加了華美門診部一名跟她交流溝通的工作人員張某付的微信。她向記者展示其與張某付的微信聊天記錄上顯示：張某付于9月16日21時(shí)47分告訴小韋：“……我向集團(tuán)說明了情況，從人道主義等角度申請到了10萬。”小韋則回復(fù)：“……這錢要得真沒意思，要不你們找專家把我眼睛治好吧。”

“對于那個(gè)賠償10萬元的情況，我不了解。”華美門診部相關(guān)負(fù)責(zé)人張先生指著手機(jī)拍攝的視頻和畫面說，小韋曾因此到門診部拉橫幅騷擾顧客等，做出一些過激行為，影響到門診部的正常秩序，她始終沒有心平氣和地坐下來跟門診部進(jìn)行過溝通。

對于小韋索賠100萬元一事，張先生當(dāng)天建議走司法途徑處理。他表示，“如果醫(yī)療鑒定或者法院認(rèn)定是我們的責(zé)任，該賠償?shù)奈覀円环侄疾粫?huì)少”。