“大夫，我嗓子有點疼，開始咳嗽。前陣子與新冠陽性患者有過接觸，雖然家里有藥，但是不知道該怎么吃呀！”元旦前夕，家住新疆塔城市祥和小區的陳奶奶突然感覺身體不適，給所在的新城街道社區衛生服務中心打了一個咨詢電話。
掛斷電話，社區衛生服務中心主任立即安排全科醫生陳子林上門診斷指導。詢問癥狀和基礎疾病、測量血壓……在檢測完抗原并看到結果為陽性后，陳子林寬慰奶奶道：“奶奶，感染并不可怕，您放寬心，按照我跟您說的方法用藥，不要太過緊張焦慮。另外，家里還要多開窗通風、清淡飲食、多吃果蔬，少食多餐保證營養攝入。如果癥狀加重或者有任何其他問題，必須隨時告知我們。”
聽著陳大夫一遍遍叮囑，躺在床上的陳奶奶很感動，“你們對我這個獨居老人這么上心，謝謝你們的辛苦付出！”依據醫生的診療建議，陳奶奶注意用藥和營養攝入，身體情況大大好轉。
塔城地區衛健委主任買熱尼別克·瓦依斯介紹，優化分級診療流程是當前疫情防控的關鍵。目前，地區高度重視65歲及以上老年人、兒童等重點人群防護和救治工作，加強農村地區疫情防控，在全地區89所基層醫療機構設置發熱診室120間，對基層發熱診室設置和運行情況進行日監測。“我們將65歲及以上人群按照‘紅色、黃色、綠色’分類，進行健康咨詢、隨訪、巡診、轉診等服務，對病情較危重的及時轉診至二級及以上醫療機構。自12月8日至今已轉診525人，截至目前發放‘家庭大禮包’7698份，已巡診65歲及以上老年人7.18萬人次。”買熱尼別克·瓦依斯說。
“有‘醫’靠就有依靠！”托里縣托里鎮居民加合達·哈比坦說，“家庭醫生能提供上門服務，給出用藥建議，我們看病更方便了。現在，身體有什么不舒服，都會首先聯系家庭醫生。”
